Nefunkční připojení k síti po aktualizaci KB968389

Na jednom z SBS 2003 R2 Premium serverů jsem se setkal s nepříjemným problémem. Provedl jsem aktualizaci a po restartu serveru kompletně přestalo fungovat připojení k síti. Nebylo možné se tedy připojit na server ani ze serveru ven. Server byl zkrátka kompletně odstřižen, a tak nezbývalo, než usednout do auta a přihlásit se lokálně. Všechno se mi povedlo vyřešit. Pro případ, že se potkáte s nečím podobným, tady jsou mé poznatky.

Na stroji běžel Small Business Server 2003 R2 SP2. Nainstalovány byly veškeré aktualizace kromě osudné KB968389. Jediným specifikem serveru je vypnutá služba WINS. Server totiž neslouží klientům ve vnitřní síti, a proto je služba zakázána. Po nainstalování KB968389 a následném restartu server před přihlášením zobrazil chybu ve smyslu: “Nepodařilo se nastartovat některou ze služeb nebo ovladač”. Po přihlášení nebylo možné využívat žádné připojení k síti. Síťová připojení přitom nehlásila žádnou chybu a tvářila se jako aktivní. Z event logu jsem zjistil, že celou věc způsobuje služba IPsec, která nemůže nastartovat a zároveň blokuje veškerý síťový provoz. Nezabral ani ruční pokus o spuštění, služba se vždy ihned ukončila.

Po odinstalování aktualizace KB968389 problémy ihned po restartu odezněly a všechno fungovalo. Pokoušel jsem se aktualizaci znovu nainstalovat. Tentokrát jsem službu WINS povolil a až poté spustil aktualizaci. Po restartu vše funguje. Nakonec jsem zakázal službu WINS a vše i po dalším restartu funguje.

Vypadá to tedy, že aktualizace KB968389 vyžaduje běžící službu WINS. Po restartu ji pak můžete volitelně zakázat, pokud pro to jako já máte důvod.